CLAVES DE TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN Y ESTRATEGIA PARA LÍDERES DE LATAM
Hola. Hace unas semanas, en una conversación informal —de esas que empiezan con café y terminan con dilemas— un CIO me dijo algo que se me quedó grabado: “No sé si necesitamos un Comité de Ética para AI, o simplemente sentido común”.
No lo dijo con cinismo, sino con cansancio. Ese de quien lleva meses tomando decisiones aceleradas sobre modelos, datos, automatización y riesgos, mientras el negocio pide velocidad y el regulador empieza a aclararse la garganta.
La frase es honesta y también peligrosa. Porque la inteligencia artificial ya no es un experimento ni un piloto simpático. Está influyendo en decisiones de crédito, contratación, ciberseguridad, pricing, atención a clientes y eficiencia operativa. Y cuando algo así entra al corazón del negocio, el “sentido común” deja de ser suficiente: cada área entiende algo distinto por ética, riesgo o responsabilidad.
¿Significa eso que todas las organizaciones necesitan, ya mismo, un Comité de Ética para AI? No necesariamente. Pero sí implica hacerse las preguntas correctas antes de que alguien más las haga por usted: un regulador, un cliente, un periodista… o un modelo que tomó una decisión difícil de explicar.
En esta edición exploramos cuándo tiene sentido crear un comité, cuándo basta con gobernanza clara y, sobre todo, qué riesgos corre quien decide no hacer nada. Porque en AI, como en tecnología en general, no decidir también es una decisión.
Contexto La implementación acelerada de GenAI en América Latina ha transformado la agenda de los CIO. Lo que inició como experimentación es hoy una carrera por la eficiencia operativa, obligando a líderes de IT a balancear agilidad técnica con responsabilidad social en un entorno regional donde la regulación todavía intenta seguir el ritmo de la innovación y el código. La nueva gobernanza, con ética y seguridad por diseño, aparece como una de las 10 predicciones para la AI empresarial en 2026.
Datos objetivos En este escenario, México ha dado pasos firmes con la presentación de los Principios de Chapultepec, un decálogo que guía el uso ético de la AI. No obstante, surge la duda: ¿comité o gobernanza? Para procesos automatizados simples, una política de gobernanza robusta suele ser suficiente. Pero cuando la GenAI interviene en decisiones críticas, como selección de talento o gestión financiera, un comité especializado es indispensable para auditar la imparcialidad de cada sistema.
¿Por qué es importante? Ignorar la estructura ética conlleva peligros tangibles. Quienes deciden no actuar enfrentan riesgos de sesgos discriminatorios, filtración de datos sensibles y pérdida de confianza del consumidor. En el sector IT, la falta de supervisión deriva en fallos técnicos que escalan a crisis reputacionales, afectando la estabilidad financiera ante posibles sanciones legales.
¿Qué significa realmente? Formar un comité de ética de AI no es un simple trámite administrativo; requiere diversidad de pensamiento. Es vital incluir voces de departamentos legales, ciberseguridad y expertos en ética de datos. Este grupo debe establecer buenas prácticas, como la evaluación continua de modelos y mecanismos de rectificación humana ante errores detectados en la producción.
El trasfondo Entre líneas, se observa que la ética es el nuevo estándar de calidad tecnológica. Al revisar las funciones y casos de éxito corporativos, queda claro que las empresas que prosperan ven al comité como un aliado estratégico. No se trata de prohibir el uso de herramientas disruptivas, sino de asegurar que cada despliegue de GenAI sea auditable, transparente y seguro.
Nuestra visión La responsabilidad no es opcional. Para los profesionales de IT en América Latina, el reto no es solo programar, sino liderar con conciencia. Priorizar una gobernanza sólida y, cuando sea necesario, un comité robusto, marca la diferencia entre una innovación efímera y un liderazgo tecnológico que realmente perdura en el tiempo.
ENCUESTA
¿Qué mecanismo utiliza actualmente su organización para supervisar el uso ético de GenAI en sus procesos?
*|SURVEY: Comité de ética formal|*
*|SURVEY: Guías de gobernanza IT|*
*|SURVEY: Revisión informal técnica|*
*|SURVEY: Ninguno por el momento|*
Por cierto, la integración híbrida, donde el 5G potencia la precisión industrial local y las constelaciones satelitales aseguran el transporte masivo de datos a nivel global, fue la semana pasada el escenario elegido por la mayoría como el que mejor define la evolución de la infraestructura digital.
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