Desde Innovación Digital 360 te compartimos el perfil de Fernando Turri, actual EVP Tech & Ops, Data & IA de Santander Argentina, donde repasamos su recorrido y el impacto de su gestión en la transformación tecnológica del sistema financiero local.
A lo largo de su carrera, lideró procesos de cambio en entornos globales y en la banca argentina, impulsando modelos ágiles, migraciones a la nube y estrategias basadas en datos e inteligencia artificial. Con una mirada que integra negocio y tecnología, se consolidó como uno de los ejecutivos más influyentes en la evolución digital de la industria financiera en la región.
Índice de temas
Lead: Por qué importa hoy
En un sector financiero donde la ventaja competitiva ya no se mide en sucursales sino en algoritmos, latencias y datos, Fernando Turri ocupa un lugar singular en el ecosistema tecnológico argentino. Como EVP Tech & Ops, Data & IA de Santander Argentina —un rol que integra de facto las funciones de CTO, CIO, COO, CISO y CDO— lidera la transformación tecnológica de la primera entidad privada del sistema financiero argentino por volumen de depósitos. Con más de 5 millones de clientes, más de 3,7 millones de usuarios activos digitales y 13 millones de interacciones digitales diarias, la escala de su gestión no tiene precedentes en la banca argentina.
Lo que diferencia a Turri del perfil típico del ejecutivo tecnológico no es solo su trayectoria multisectorial —más de 14 años en consumo masivo global antes de ingresar a la banca— sino su convicción profunda de que la tecnología es un habilitador del negocio, no un fin en sí mismo. “Soy economista y veo negocios. Encontré en la tecnología un gran habilitador para apoyar el propósito de cambiar las cosas”, declaró públicamente. Esa mirada híbrida entre el negocio y la ingeniería define su estilo de gestión y explica por qué la industria financiera argentina lo observa como una referencia de época.
Su impacto concreto es medible: bajo su conducción, Santander Argentina migra su core bancario a la nube mediante la plataforma Gravity —una tecnología propia de Santander Global que convierte a la entidad en el primer gran banco del mundo en digitalizar su core con software propio—, destina una inversión de USD 230 millones a innovación y tecnología en 2026, y lleva el 90% de sus transacciones al canal digital.
Formación y Primeros Años
Fernando Turri es Contador Público egresado de la Universidad de Belgrano (1989–1993). Esa base en economía y finanzas —una disciplina alejada del estereotipo del CIO— sería la semilla de su posterior visión business-driven de la tecnología. “Siempre vi negocios y cómo hacer negocios con la tecnología”, confesó en más de una entrevista pública.
Su formación ejecutiva se construyó de manera iterativa a lo largo de décadas, con programas en instituciones de referencia:
- IAE Business School — Negotiation Program (2006), Leadership on Transformation & Change Management (2014).
- ITBA (Instituto Tecnológico de Buenos Aires) — Data & Analytics (2021)
- Amazon Web Services — Agile Digital Leaders (2022)
- Garage de Ideas — Design Academy (2020)
- Universidad de San Andrés — Peer Learning (2022)
Esta trayectoria formativa revela un ejecutivo que entendió tempranamente que el liderazgo tecnológico requiere actualización permanente en gestión, datos e innovación, y no solo dominio técnico. Sus primeros años profesionales se desarrollaron en la firma Coopers & Lybrand (luego fusionada con Price Waterhouse), donde entre 1995 y 1999 trabajó como auditor y consultor en empresas líderes de Argentina como Monsanto, Kraft y James Smart.
Trayectoria Profesional Completa
Price Waterhouse Coopers — Manager Consultant (1997–2002)
Tras sus primeros pasos como auditor, Turri escala a Manager en PwC y asume el rol de consultor en Nestlé en Suiza (Europa, 2000–2002). Esa experiencia en Europa fue formativa: lo expuso a metodologías de clase mundial, a la complejidad de operar en entornos multinacionales y al rigor de los procesos de transformación empresarial. Fue el primer eslabón de una carrera marcada por la movilidad geográfica y la adaptabilidad cultural.
SC Johnson — Regional & Global Tech Leader (2002–2014)
Durante más de 12 años, Turri construyó en SC Johnson la base de su expertise en transformación global de servicios. Su trayectoria en la compañía pasó por tres etapas claramente diferenciadas:
- Regional Head IT Center of Excellence — LATAM (2002–2007): Liderazgo del hub tecnológico para América Latina desde Argentina.
- Business Process Technology Leader Emerging Markets — LATAM / ASIA (2007–2010): Expansión a Asia, con base en China y Filipinas, liderando transformaciones de procesos de negocio en mercados emergentes.
- CIO — LATAM (2011–2014): Rol de máxima responsabilidad tecnológica para las Américas, con gestión de iniciativas de entre USD 200K y más de USD 500 millones, aplicando PMI, World Class Best Practices y Lean Six Sigma.
Este período de 14 años en consumo masivo fue la fragua de su perfil ejecutivo. Turri vivió en Argentina, Brasil, México, Suiza, China y Filipinas, lo que le otorgó una perspectiva multicultural y una capacidad para gestionar equipos distribuidos en entornos de alta complejidad. “No me daba miedo cambiar de país, ni de industria. Siempre había un denominador común: aprender del negocio y resolver con tecnología”.
Banco Hipotecario — CIO & Business Process Leader (enero 2015 – mayo 2017)
El salto de la industria de consumo masivo a la banca argentina en 2015 representó un giro estratégico deliberado. En Banco Hipotecario, Turri asumió como CIO y líder del Programa de Transformación de Procesos de Negocio y Tecnología, encargándose de modernizar la arquitectura tecnológica de una entidad con un modelo de negocio especializado en créditos hipotecarios. Este rol fue su bautismo en la complejidad regulatoria y operativa de la banca local, y le permitió desarrollar una metodología de transformación que aplicaría con mayor escala en sus siguientes posiciones. Cabe destacar que años después, Fernando Turri Javier continuaría vinculado a Banco Hipotecario como Director Externo en su directorio.
Banco Galicia — CIO & Líder de Transformación Digital (mayo 2017 – agosto 2022)
Los cinco años en Banco Galicia son, según sus propias palabras, “una etapa muy linda en una gran organización”. En este período, Turri formó parte del Comité Ejecutivo del banco —lo que lo posicionó como el primer CIO con voz directa en la conducción estratégica de una entidad financiera de primer nivel en Argentina—, y alcanzó uno de sus logros más citados: la implementación de un modelo de trabajo IT full agile organizado en Tribus, COE’s y Círculos de Servicio.
Este modelo, que rompía con la estructura clásica de IT como área de soporte y la convertía en un socio estratégico del negocio, fue pionero en la banca argentina. La adopción del trabajo ágil por tribus —en el que equipos multidisciplinarios de tecnología, producto y operaciones trabajan end-to-end sobre cada producto bancario— se convertiría en un estándar de referencia que luego fue adoptado o explorado por otras entidades del sistema.
Durante la pandemia de COVID-19 (2020), Turri fue Keynote Speaker en el IT Forum Financiero 2020, evento de referencia del sector donde expuso su visión sobre la transformación digital y el comportamiento del nuevo consumidor financiero. Fue también en Galicia donde consolidó su red de influencia en la comunidad tecnológica argentina, participando en ciclos de entrevistas como MundoIT (2020).
Santander Argentina: EVP Tech & Ops, Data & IA (agosto 2022 – presente)
El nombramiento y su contexto
En agosto de 2022, Santander Argentina anunció la designación de Fernando Turri como gerente principal de Tecnología y Operaciones, en un momento en que la entidad se había propuesto convertirse en la mayor plataforma abierta de servicios financieros de Argentina. Alejandro Butti, CEO de Santander Argentina, fue explícito sobre las expectativas: “La llegada de Fernando es un aporte muy importante para acelerar nuestro camino hacia la digitalización y transformación cultural”.
El alcance del rol fue expandiéndose. Entre agosto de 2022 y julio de 2024, Turri ejerció como EVP Technology & Operations, integrando las áreas de CTO, CIO, COO, CISO, CDO y las Tribus de People & Culture. A partir de julio de 2025, su función se amplía formalmente al ámbito regional como EVP Technology & Operations Latam (Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, Perú y Colombia). En septiembre de 2025 se formaliza su nuevo título: EVP Tech & OPS, Data & IA AR.
Paralelamente, en julio de 2025 asume como Board Member de Santander Uruguay, lo que amplía su influencia institucional más allá de Argentina.
Transformaciones Clave
1. Migración a la nube y plataforma Gravity
Uno de los hitos más significativos de la gestión de Turri en Santander Argentina es la preparación e implementación de Gravity, la plataforma digital nativa en la nube desarrollada internamente por Santander Global. A fines de 2023, Santander anunció haber migrado exitosamente el 90% de su infraestructura tecnológica a la nube a nivel global, consolidándose como el primer gran banco del mundo en digitalizar su core bancario con software propio.
Turri fue vocero directo de esta iniciativa: “Con Gravity, Santander está transformando la banca a nivel mundial, liderando el camino hacia la digitalización completa del core bancario. Esta iniciativa no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también nos posiciona como pioneros en el uso de tecnologías propias para lograr una banca más ágil y responsable”. Para Argentina, el proceso de migración del core a la nube estaba proyectado para comenzar en 2024, con plena implementación planificada para 2026.
La arquitectura Gravity —construida en tecnología Microfocus/Oracle corriendo en nube privada, con un proceso denominado Google Dual Run patentado conjuntamente por Santander y Google— permite reducir el 70% del consumo energético de la infraestructura tecnológica y genera ahorros del 40% en costos de infraestructura (demostrado ya en Chile). A escala global, Santander invierte aproximadamente 7.800–8.000 millones de euros anuales en plataformas tecnológicas.
2. Digitalización masiva y modelo omnicanal
Bajo la gestión de Turri, los indicadores de adopción digital de Santander Argentina registraron un avance sostenido:
- 90% de las transacciones se realizan de manera digital (2026)
- 80% de los nuevos usuarios ingresan a través de canales online
- Más de 3,7 millones de usuarios activos digitales sobre una base de 5 millones de clientes
- Más de 13 millones de interacciones digitales por día
- Inversión de €500 millones en tres años, con el 90% destinado a digitalización
El modelo que Turri llama “banco digital con sucursales” preserva una red física de 258 sucursales y más de 1.000 cajeros —”el cliente elige cómo, cuándo y por qué canal interactuar con nosotros”— mientras desarrolla modelos híbridos como oficinas digitales y ejecutivos online. Además, el banco mantiene ocho Sucursales de Integración Social (SIS) que han bancarizado a más de 230.000 personas.
3. Inteligencia Artificial y Datos
La implementación de IA en Santander Argentina se estructuró en torno a tres ejes estratégicos definidos por Turri: productividad del empleado, productividad del desarrollador y modelo de atención al cliente. En la dimensión de productividad tecnológica, el uso de GitHub Copilot en el equipo de desarrollo arrojó un incremento de productividad del 18% medido a través del inner loop del programador. En el plano global, las iniciativas de IA del Grupo Santander generaron más de 200 millones de euros en ahorros en 2024.
Turri fue uno de los panelistas del Forbes Game Changers Innovation Summit 2024 en Argentina, donde expuso la visión del banco sobre IA y su aplicación en la personalización de la experiencia del cliente. “Como banco digital con sucursales, en Santander Argentina usamos la IA para mejorar las formas de atención, robusteciendo nuestro asistente virtual al máximo”, declaró en ese evento.
A nivel de estrategia de datos, Santander está creando globalmente un nuevo rol denominado CDO IA —Chief Data & AI Officer—, fusionando las responsabilidades de datos e inteligencia artificial en una única función, lo que Turri menciona como señal clara del rumbo de la organización. En Argentina, el banco trabaja con plataformas como Génesis Cloud y Adobe para construir su Customer Interaction Platform, orientada a la hiperpersonalización en tiempo real.
4. Modelo organizacional: Dominios y agilismo global
Turri impulsó en Santander Argentina una evolución del modelo de tribus —implementado durante su etapa en Galicia— hacia un modelo de dominios globales, que integra tecnología, operaciones, producto, riesgos, fraudes y ciberseguridad en una misma unidad de negocio. El banco está organizado en cinco grandes dominios: Payments, Retail & Commercial Banking, Corporate & Investment Banking, Digital Consumer Banking y Digital Consumer Finance.
Este modelo forma parte de la estrategia global “One Transformation” de Santander, cuyo objetivo final es un modelo operativo común respaldado por una plataforma tecnológica única —One Platform, One Santander, One App, One Web—. “31.000 desarrolladores en el mundo. No quiero pensar más que Argentina tiene 13 o que Chile tiene 700. Para nosotros son 30.000 personas creando tecnología para ser el mejor banco que podamos”.
5. Ciberseguridad e inversión en infraestructura
El pilar de ciberseguridad forma parte integral de la agenda de Turri. Santander invierte más de €150 millones anuales en protección de datos y operaciones. El Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Santander es reconocido como uno de los más avanzados del sector financiero global.
Para 2026, Santander Argentina anunció una inversión total de USD 230 millones destinada a infraestructura tecnológica, incorporación de nuevas capacidades de IA y evolución de plataformas digitales, ratificando la centralidad del eje tecnológico en la estrategia de negocio del banco.
Estilo de Liderazgo y Visión Estratégica
El estilo de Turri puede sintetizarse en un concepto que él mismo usa con frecuencia: liderazgo de influencias. “Vos podés ser técnicamente buenísimo, pero hay una época de mucha colaboración y de integración de capacidades. Los líderes que más se destacan son aquellos que saben en equipo llevar algo adelante. No es una época de estrellas, es una época de equipos”.
Su concepción del rol de CIO/CTO es explícitamente híbrida: “No soy un fan de determinado código o lenguaje. Soy economista y veo negocios, y encontré en la tecnología un gran habilitador”. Esa perspectiva lo lleva a insistir en que tanto los perfiles tecnológicos deben aprender de negocio como los perfiles de negocio deben incorporar comprensión tecnológica, un modelo que implementa a través de squads y dominios multidisciplinarios.
Sobre la relación con el board y el CEO, Turri gestiona desde la integración: su posición en el Comité Ejecutivo de Banco Galicia (2017–2022) y sus actuales membresías como Director Externo en COELSA (cámara compensadora del sistema bancario), Gire S.A. (infraestructura de pagos) y Grupo Murchison (logística portuaria), revelan un ejecutivo que entiende que la transformación tecnológica de la banca requiere diálogo constante con el ecosistema financiero y productivo más amplio.
En cuanto a cultura organizacional, Turri impulsa el principio del propósito por encima del control: “Nosotros jamás le hemos dicho a una tribu o squad ‘tienen que juntarse tal día’. Se empezaron a juntar. La gente crea cuando se junta”. La dinámica es 100% remota en IT, pero con prácticas de trabajo presencial cuando el objetivo es la creación y la innovación.
Sobre IA, su posición es clara y matizada: “La IA vino para quedarse. No es una tecnología de moda. Ya hay resultados concretos. Y yo mismo la uso —tengo Copilot como ejecutivo de la compañía y ha cambiado mi forma de trabajar”. Pero también advierte sobre la necesidad de priorizar: “Empezamos a abrir el abanico y nos mareamos. Dijimos: vamos a aplicarla en tres lugares bien. Y funcionó”.
Participación Pública y Reputación
Fernando Turri construyó a lo largo de los años una presencia pública consistente en el ecosistema tecnológico argentino. Sus apariciones más relevantes incluyen:
- MundoIT (ciclo NIZTECH) — Participó en al menos cinco ediciones del ciclo de entrevistas con líderes de IT argentinos (2020, 2022, 2023, 2024, 2025), constituyéndose en uno de los referentes más convocados del programa.
- Forbes Game Changers Innovation Summit 2024 — Panelista en el panel de IA junto a otros líderes de innovación argentina, organizado por Forbes Argentina.
- IT Forum Financiero 2020 — Keynote Speaker en calidad de CIO de Banco Galicia, con foco en transformación digital y el comportamiento del nuevo consumidor.
- Cronista / Transformación Digital 2022 — Expositor en el evento del diario El Cronista, con un discurso sobre el modelo de digitalización de Santander.
- Revista Mercado — Entrevista extensa (septiembre 2025) sobre el modelo de banco digital con sucursales y las tendencias tecnológicas que redefinirán la banca.
Su perfil en LinkedIn cuenta con más de 11.400 seguidores y +500 conexiones, con actividad regular que incluye contenido sobre innovación, IA y transformación digital en el sector financiero.
Reconocimientos e Impacto Institucional
No se registran distinciones formales individuales de tipo “CIO del Año” o rankings sectoriales en fuentes verificadas para Fernando Turri. Sin embargo, su impacto institucional puede medirse a través de indicadores concretos:
- Pionerismo en el modelo ágil por tribus en la banca argentina: La implementación del modelo en Galicia (2017–2022) fue una de las primeras y más avanzadas del sector bancario argentino, y sentó un precedente que se convirtió en referencia para otras entidades.
- Vocería global de un hito tecnológico histórico: Al ser la voz oficial de Santander Argentina en el anuncio del proyecto Gravity —primer banco del mundo en migrar su core a la nube con software propio—, Turri quedó asociado a uno de los logros tecnológicos más significativos de la industria financiera global en la última década.
- Participación en directorios estratégicos del ecosistema financiero: La triple membresía simultánea en COELSA, Gire S.A. y Grupo Murchison —junto al Board de Santander Uruguay— refleja el reconocimiento institucional de su visión sistémica sobre el futuro del ecosistema de pagos y finanzas en la región.
- Inversión record en tecnología bancaria argentina: La planificación y ejecución de una inversión de USD 230 millones en 2026 representa uno de los compromisos de inversión tecnológica más ambiciosos en la historia de la banca privada argentina.
Impacto Sectorial
La gestión de Turri influyó en la industria financiera argentina en al menos tres dimensiones:
Estándares de digitalización: Los indicadores de Santander Argentina bajo su dirección —90% de transacciones digitales, 80% de nuevos clientes por canales online, 13 millones de interacciones digitales diarias— redefinen el piso de referencia para la banca digital en Argentina, generando presión competitiva sobre el resto de las entidades.
Modelos organizacionales: La evolución del modelo de tribus hacia dominios globales, y la demostración de que una organización de más de 8.000 empleados puede operar con metodologías ágiles a escala, instala nuevas prácticas de gestión que trascienden el sector bancario.
Ecosistema de IA en la banca: La apuesta concreta por los tres ejes de IA —productividad del empleado, del desarrollador y atención al cliente—, con métricas verificables como el +18% de productividad en desarrollo, contribuye a establecer un benchmark local de implementación de IA que otras organizaciones pueden tomar como referencia.
Línea de Tiempo
| Año | Hito |
| 1989–1993 | Contador Público, Universidad de Belgrano |
| 1995–1996 | Auditor Jr./Senior, Coopers & Lybrand |
| 1997–1999 | Manager Consultant, Price Waterhouse Coopers – Buenos Aires |
| 2000–2002 | Manager Consultant en Nestlé, PwC – Suiza (Europa) |
| 2002–2007 | Regional Head IT CoE LATAM, SC Johnson |
| 2007–2010 | Business Process Tech Leader LATAM/ASIA, SC Johnson (China y Filipinas) |
| 2011–2014 | CIO LATAM, SC Johnson (Américas) |
| 2015–2017 | CIO & Business Process Leader, Banco Hipotecario |
| 2017–2022 | CIO & Líder de Transformación Digital, Banco Galicia (Comité Ejecutivo) |
| 2020 | Keynote Speaker, IT Forum Financiero 2020 |
| 2022 | Nombramiento como EVP Tech & Ops, Santander Argentina |
| 2023 | Director Externo, COELSA |
| 2023 | Anuncio del proyecto Gravity / migración de core a la nube |
| 2024 | Director Externo, Gire S.A. |
| 2024 | Panelista, Forbes Game Changers Innovation Summit 2024 |
| 2025 | EVP Technology & Operations LATAM (AR, BR, CH, UY, PE, CO) |
| 2025 | Board Member, Santander Uruguay |
| 2025 | Director Externo, Grupo Murchison |
| 2025 | EVP Tech & OPS, Data & IA AR (cargo actual) |
| 2026 | Anuncio de inversión USD 230M en tecnología, Santander Argentina |
