Forrester sostiene que 2026 marcará una disputa por la confianza y el valor: se cierra la fase del entusiasmo rápido por la IA y arranca otra centrada en resultados medibles, gobernanza y resiliencia. La señal más clara indica que muchas compañías mantendrán sus proyectos de IA, aunque con más control financiero y menos margen para fallas. En ese escenario, el informe estima que uno de cada cuatro CIOs tendrá que actuar para encarrilar iniciativas de IA impulsadas por áreas de negocio que no sostuvieron precisión, calidad ni control.

El recorte también impactará en las inversiones. Apenas el 15% de quienes toman decisiones sobre IA informó mejoras en EBITDA durante los últimos 12 meses y menos de un tercio consiguió relacionar el valor de la IA con cambios puntuales en P&L. Por eso, Forrester prevé que las empresas postergarán el 25% del gasto previsto en IA hasta 2027, mientras los CFOs y los equipos financieros sumarán peso en la validación de proyectos. A la vez, aparecerá otro esquema de infraestructura: los neoclouds reunirán US$20.000 millones en ingresos, motorizados por la demanda de capacidad GPU, modelos open source y soluciones de IA soberana.

La exigencia no pasará únicamente por las finanzas. También cambiarán el talento y la seguridad. Forrester calcula que el tiempo necesario para cubrir puestos de desarrolladores se duplicará, dentro de un mercado que premiará más la experiencia senior, la arquitectura y las capacidades vinculadas con IA. En paralelo, el gasto en seguridad cuántica superará el 5% del presupuesto total de ciberseguridad, a medida que las organizaciones empiecen a reemplazar criptografía heredada y afronten un escenario postcuántico que ya dejó de parecer distante.

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