La capacidad para convertir investigación, tecnología y propiedad intelectual en negocios concretos llevó a Eli Lilly, Amazon y Mastercard a ocupar lugares destacados en la nueva clasificación de grandes compañías innovadoras elaborada por Forbes. La farmacéutica quedó en el puesto número 1, Amazon alcanzó el sexto lugar y Mastercard entró al top 10.
La publicación construyó el ranking a partir de su nuevo Índice de Innovación, que estudió las compañías del S&P 500 y tomó distintos indicadores medibles. Entre ellos aparecen el volumen de patentes, la propiedad intelectual, la inversión destinada a investigación, la confianza de los inversores, la rentabilidad del capital y la percepción que generan las empresas en medios y redes sociales.
Forbes también incorporó por primera vez información obtenida mediante inteligencia artificial. Para eso utilizó audiencias sintéticas que recrearon perfiles de inversores, analistas, periodistas y clientes, que evaluaron miles de anuncios corporativos, publicaciones, declaraciones de ejecutivos y comunicaciones sobre resultados.
El resultado dejó una lista de empresas con actividades muy distintas. Eli Lilly encabezó el ranking, seguida por Apple. Dentro de los primeros diez puestos también aparecieron Amazon, Boeing y Mastercard, una diversidad que mostró que la innovación considerada por Forbes no se limitó únicamente al sector tecnológico.
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Eli Lilly y una cartera de medicamentos que impulsó su crecimiento
Una parte central del liderazgo de Eli Lilly surgió de la velocidad con la que amplió su cartera de nuevos medicamentos y llevó distintos tratamientos al mercado. Entre sus productos se encuentran Mounjaro y Zepbound, dos inyecciones basadas en GLP-1, mientras la compañía también avanzó con desarrollos destinados al Alzheimer en etapa temprana, el cáncer de mama y las migrañas.
Uno de los proyectos que concentra mayor atención es Retatrutida, un medicamento para bajar de peso que actúa sobre tres receptores diferentes, GIP, GLP-1 y glucagón. Según los datos suministrados, los estudios clínicos de fase 3 registraron una reducción promedio del peso corporal del 28%, un resultado que hasta ahora estuvo asociado con procedimientos quirúrgicos.
La expectativa alrededor del negocio también tuvo impacto en Wall Street. Las acciones de Lilly subieron 79% durante el último año y la compañía alcanzó una capitalización de mercado de US$ 1,17 billones.
Esa combinación entre investigación científica, nuevos tratamientos y respuesta de los inversores terminó por colocarla en la cima de la medición de Forbes.
Amazon apuesta por robots con inteligencia artificial dentro de sus depósitos
En Amazon, que quedó en el puesto número 6, uno de los ejemplos utilizados para explicar su capacidad innovadora fue Proteus, el robot con inteligencia artificial que la compañía lanzó en 2022 y actualizó en junio.
Actualmente, esta tecnología funciona en alrededor de 25 de las 300 instalaciones de Amazon que cuentan con asistencia robótica. Su tarea consiste en trasladar estructuras cargadas con paquetes, conocidas como Go Carts, entre las áreas de clasificación y los muelles destinados a los camiones.
El desafío para la empresa fue conseguir que esos equipos pudieran desplazarse de manera autónoma y segura entre los trabajadores. Proteus utiliza sensores conectados a un sistema informático integrado con inteligencia artificial, lo que le permite identificar obstáculos y determinar sus movimientos en los centros logísticos.
Las pruebas iniciales incluso revelaron un problema inesperado. Los empleados se acercaban a observar los robots, que trasladaban jaulas de hasta 408 kilos, y bloqueaban sus trayectos. Amazon modificó algunos aspectos del sistema para facilitar la interacción entre las máquinas y las personas. Los robots cuentan con luces, elementos visuales que simulan ojos y sonidos que permiten comunicar determinadas situaciones durante su recorrido.
El proyecto forma parte de una operación logística en la que Amazon utiliza robots móviles para resolver tareas repetitivas y mover grandes volúmenes de mercadería dentro de sus instalaciones. Para Forbes, ese tipo de desarrollos contribuyó al desempeño que la ubicó entre las diez primeras posiciones del índice.
Mastercard llevó la innovación financiera a la IA, los tokens y la seguridad
El caso de Mastercard, ubicada en el puesto número 10, mostró cómo una compañía financiera puede acumular innovación en áreas que exceden los pagos tradicionales.
La expansión de los asistentes de inteligencia artificial plantea un nuevo desafío para las compañías de medios de pago. Un sistema de IA puede recibir autorización de una persona para buscar vuelos, alojamiento, restaurantes o actividades y completar compras automáticamente. Para una empresa que debe detectar fraudes, esto modifica una señal histórica del comercio electrónico, en la que la acción directa del usuario permitía identificar con mayor facilidad la intención de compra.
Mastercard trabaja en tecnologías destinadas a resolver ese cambio. Entre sus desarrollos figura una nueva Stablecoin destinada a facilitar transacciones internacionales inmediatas entre distintas regiones y monedas. También desarrolla tokens de información que pueden autorizar a un agente de IA o a un comercio a acceder a determinados hábitos y preferencias del usuario.
A eso se suman sistemas de pagos B2B asistidos por agentes, pensados para operaciones entre máquinas que podrían generar enormes volúmenes de transacciones comerciales continuas.
La amplitud de su propiedad intelectual también pesó en la evaluación. Mastercard registró patentes relacionadas con tokenización, transacciones, seguridad de redes, tarjetas de pago, microchips y biometría, una variedad poco habitual para una compañía identificada principalmente con los servicios financieros.
El método de Forbes también utilizó datos de IPQwery, especializada en seguimiento de patentes y marcas registradas, y de Kumkuat AI, empresa dedicada al análisis de audiencias sintéticas. Esa combinación permitió medir tanto la producción de propiedad intelectual como la recepción de los anuncios corporativos.
