Para tener éxito en este entorno informático es clave hacer un correcto proceso de adopción y un buen uso de herramientas específicas. Se requiere capacitación constante y aceptar que la evolución será dinámica y continua.
Si bien los temas relacionados al Cloud Computing tienen larga data, todavía en las organizaciones en general hay desconocimiento respecto a su adopción e incluso existen muchos mitos. Por ejemplo, se mencionan beneficios que a veces no se ven tan claramente, e incluso suele decirse que las migraciones son simples.
La realidad es que el hecho de migrar a la nube brinda acceso a numerosas herramientas y genera varias ventajas. Por algo es una tendencia que avanza: en una investigación internacional de 2022 el 69% de las empresas dijo que había acelerado su migración a la nube en los últimos 12 meses; y se esperaba que el porcentaje de compañías con la mayor parte o toda la infraestructura de TI en la nube aumentase del 41% al 63% en los siguientes 18 meses.
Pero migrar a la nube es apenas un primer gran paso. Luego siguen todo un conjunto de nuevos desafíos y demandas de continuidad como para poder seguir transformando y mejorando la compañía.
Por otra parte, una cosa es migrar a la nube, y otra es tener éxito en el nuevo entorno. Muchas veces el cambio no resulta eficiente y las organizaciones terminan gastando más que antes: esto suele ocurrir con las empresas que no se especializaron, no se capacitaron antes de hacer este gran cambio o no eligieron al partner tecnológico adecuado. Y esto las lleva a hacer una mala adopción de las herramientas.
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El Cloud detrás del Marketing
Cuando se habla de las ventajas del ambiente Cloud se pone el eje en la agilidad, la escalabilidad, el menor costo y las capacidades de innovación. Esto suena lindo y marketinero. Pero estos beneficios solo se obtienen en la medida en que haya una buena adopción de la nube y un buen uso de las herramientas que involucra.
¿Es posible saber si se está haciendo un buen uso de la nube?
Para saber si una empresa está haciendo un buen uso de la nube, o no, hoy existen todo un conjunto de indicadores que llamamos KPIs. Si bien el entorno Cloud brinda herramientas de monitoreo y control, cada empresa tiene que generar sus propios indicadores financieros, de eficiencia operativa, tecnológicos y demás, que le permitirán entender la medida del éxito de la adopción de la nube.
Sin estos termómetros es imposible saber si el cambio fue redituable y conveniente. En tal sentido, hay compañías que desarrollan estos indicadores internamente, aunque nosotros recomendamos hacerlo con terceros, ya que éstos aportan una visión externa que no está sesgada, con indicadores del mercado y con especialistas que trabajaron en múltiples industrias y saben lo que significa dar este paso.
En la actualidad el conocimiento avanza cada vez más rápido y hay que capacitarse constantemente, en un contexto en el que existe el gran problema de la escasez de perfiles calificados.
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