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El sector financiero se apoya en el Cloud para ser más ágil

Atendiendo las nuevas demandas, las Fintechs y los Neobancos están invirtiendo en la Nube. Por qué lo hacen.

08 Jul 2022

Redacción Innovación Digital 360

Cloud

Los clientes ahora están acostumbrados a que el funcionamiento de la banca digital sea ágil y accesible desde cualquier dispositivo. Esto, según los expertos de la industria, es algo que solo se consigue adoptando un modelo Cloud y tecnologías como SaaS (Software as a Service). 

El especialista en el tema Mauricio Fernández describe a las tecnologías SaaS como aquellas que permiten crear una plataforma propia “para ofrecer productos y servicios digitales, donde se pueden crear y actualizar soluciones y lanzarlas al mercado a gran velocidad, promoviendo la continua innovación en sus herramientas”.
   

Modelo Cloud

Las organizaciones del sector financiero, Fintechs, neobancos y startups, gracias a la flexibilidad que proporcionan las tecnologías de pago en la nube pueden contar con herramientas que ofrezcan la capacidad de escalar sin problemas, y desarrollar nuevos productos y servicios rápidamente.

En los últimos diez años, la adopción de servicios en la nube viene creciendo a pasos agigantados dentro del sector. Un informe de Deloitte publicado en 2021, “La Nube se ha vuelto un imperativo para los bancos”, señala que el mercado de computación en la Nube era de US$ 58.000 millones en 2013, luego en 2018 ascendió a US$ 130.000 millones y en 2022 se espera que alcance los US$ 317 millones.

Crecimiento de los servicios financieros

Asimismo, en el último tiempo se ha observado un desarrollo exponencial del sector. Y esto ocurrió por distintos factores: el aumento del comercio electrónico, el uso cada vez más intensivo de los medios digitales, el cambio generacional, una mayor disponibilidad de dispositivos móviles; entre otros. 

“Las personas buscan realizar operaciones en tiempo real, como es verificar el estado de su cuenta de línea, realizar pagos y hacer transferencial instante. Con la Nube, las instituciones financieras pueden desarrollar rápidamente nuevas aplicaciones y así mejorar su competitividad en un universo que cuenta cada vez más con un número mayor de jugadores”, agrega Fernández.

Conclusiones

Las instituciones financieras, gracias a la nube, pueden ofrecer un mejor servicio de cara a los usuarios, por dos motivos principales:

Aprovechar los datos

Permite acceder a datos internos, de terceros y otros datos disponibles, y permite comprenderlos y utilizarlos para crear estrategias eficientes, que fomenten la innovación, teniendo en cuenta la importancia cada vez mayor de la privacidad de los datos, la protección de los datos, transparencia en el uso de los datos y la seguridad de los datos.

 Servicio al cliente

 Proporciona la capacidad de entregar servicios y experiencias orientadas al usuario final, en sus necesidades cotidianas en tiempo real, mejorando significativamente su experiencia y el servicio que está recibiendo.

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Redacción Innovación Digital 360

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